ソーシャルワーカー、ケースワーカーとは？

ソーシャルワーカー、ケースワーカーの仕事内容

ソーシャルワーカー、ケースワーカーは、医療、保健、福祉の分野の相談や援助の専門家です。ソーシャルワーカーは、福祉施設で相談・援助担当の職員を総称することが多く、所属する分野で児童指導員、母子指導員、生活指導員などの職種があります。また、児童自立支援専門員や作業指導員、職業指導員、知的障害者施設生活指導員もソーシャルワーカー的な援助支援を行う職種といえます。ソーシャルワーカーの配置義務がある在宅介護支援センターでは、代わって社会福祉士や保健師の配置でも構いません。

福祉分野以外では医療ソーシャルワーカー［MSW（MedicalSocialworker）］、精神科ソーシャルワーカー［PSW（PsychiatricSocialworker）］があります。MSWは病院等の保健施設で入院費の相談などの経済的問題、診療養中の心理的・社会的問題、受診・受療、社会復帰や社会福祉施設への入所相談など、入院から退院後の社会復帰までに関わる諸問題の相談に応じて解決、援助します。PSWは、MSWの精神科を専門分化したもので、精神病院や障害者福祉施設での相談、援助を行います。

さらに行政の相談機関に属する福祉事務所や児童相談所などの相談援助職種である相談員は、ケースワーカーと称することがあります。福祉事務所の相談員は社会生活上の困難や問題を対象とした相談、援助を行い、福祉施設現場の生活指導員は、悩み事の相談のみならず施設利用者の生活全般にわたる援助を行います。

ソーシャルワーカー、ケースワーカーになるには

ソーシャルワーカー、ケースワーカーに必要な資格は、福祉・心理系の大学などで相談援助職の専門知識を身につけて取得します。その後、公務員試験や採用試験に合格して各施設や保健所、病院、精神障害者施設などに配属となります。

PSWの資格には、精神保健福祉士がありますが必須資格ではありません。指定科目が履修できる福祉系大学を卒業し試験に合格するのが早道といえるでしょう。

ソーシャルワーカー、ケースワーカーとしての求人はほとんど見られず、老人福祉施設の生活指導員などは、欠員が出なければ採用がないのが現状です。最近では福祉系大学の卒業者や老人施設の経験者が多く望まれています。在宅介護支援センターのソーシャルワーカーの求人では、ほとんどが介護支援専門員の資格のある者が条件となっています。ソーシャルワーカー、ケースワーカー等の相談援助職を希望する人は、これらの資格を併せて取得すると良いでしょう。